互联网老兵群 » msn群沉淀区 » 【0701访谈记录】智能机器人，能否解放我们的大脑？

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发表于 2008-7-1 19:39 | 只看该作者

【0701访谈记录】智能机器人，能否解放我们的大脑？

相关搜索: 智能机器人, 访谈

时间：7月1日下午14：00至16：00
地点：老兵MSN群
主讲嘉宾：甘雨（上海壹途公司COO）
主持人：高国东(春腾网络运营总监)
对话嘉宾：王浩（互联网老兵）
记录整理：杨攀宇、萧秋水、柳五

概要：

智能客服是能够同时在互联网网页、电子邮件、IM（即时通讯软件）、手机上运行的智能机器人+人工客服系统结合的与客户互动的系统。

智能客服可以用在广泛的服务领域，能比较好的解决呼叫中心的客服压力，提供7X 24的良好服务。

企业提供的信息是最精准的，最符合用户对产品需求的，如能智能客服相结合，能极大的方便用户查找相关信息的需求。

智能客服在精准营销上有非常广阔的应用前景。

下载附件可阅读全部对话记录。

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发表于 2008-7-1 19:54 | 只看该作者

不错的，支持一下，甘雨可以把这个整理出来作为软文发到其他网站

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发表于 2008-7-1 23:15 | 只看该作者

默默的支持~~~~~~~~~~~~~~~

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发表于 2008-7-1 23:37 | 只看该作者

欢迎转载，只要注明是出自老兵论坛www.laobingqun.com就可以了。

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发表于 2008-7-2 07:31 | 只看该作者

秋水辛苦了

咱们社区网

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发表于 2008-7-2 09:13 | 只看该作者

支持IM和智能化分词判断
科技，让生活更美好

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发表于 2008-7-2 10:41 | 只看该作者

票务预定上有人做吗？

偶每次看电影，预约座位要打45分钟电话。忙线。。。等待。。

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发表于 2008-7-2 20:52 | 只看该作者

师妹
既然花费一样的时间
记得带我那张

秋水
你说智能机器人解放大脑
这个根据用户需求来看，就是省事即罢
解放大脑这个还是有点不贴，不精准

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发表于 2008-7-2 23:16 | 只看该作者

省点，也是解放啊，又没有说完全解放的。

qq:9823519

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老兵群版主

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发表于 2008-7-3 00:44 | 只看该作者

Andy，记得一定教会机器人，看到MM定一张票时，一定补问一句：
“还要给你师兄订一张吗？”这就智能了！

[ 本帖最后由李彦于 2008-7-3 13:20 编辑 ]

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发表于 2008-7-5 11:19 | 只看该作者

原帖由柳五于 2008-7-2 20:52 发表
师妹
既然花费一样的时间
记得带我那张

秋水
你说智能机器人解放大脑
这个根据用户需求来看，就是省事即罢
解放大脑这个还是有点不贴，不精准

要从惊悚效果上来说，我觉得可以改为“做你的大脑”

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发表于 2008-7-10 22:30 | 只看该作者

没有那么玄乎吧，人工的成本确实太高，智能的费用上要考虑。

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